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患者胃不舒服，拿了大医院做的检查，扈清荣也看了，只是轻度的胃食管反流，有些胃酸，胃炎症状。
这种慢性病，只能靠药物辅佐，平时还是靠养胃。
扈清荣对患者的态度，相当的真诚，开药也只是一般的药品，价格不过一百多元而已。
患者当场服药，说没有效果，威胁扈清荣，让他把药费退回来，不然给他差评。
扈清荣甭提多郁闷了，他也没有和患者过多的纠缠，只是让他去三甲医院做检查。
“别以为我不知道，你们卫生院，现在采取的是好评政策，要是我给了你差评，你是要倒霉的。”患者笑着说道。
“所以你就威胁我，让我退你钱？”扈清荣反问道。
患者点头说道：“也不能这么说，主要是你们这药有问题，我喝了之后，一点效果都没有。”
“我刚才已经说过了，你的胃炎是慢性病，没有什么药品，能够一次根除。”扈清荣重申了一遍。
患者自知理亏，也不在这上面纠缠，直奔主题说道：“我就问你，退不退钱，不退钱就差评。”
“随你。”扈清荣耸了耸肩说道。
患者直接给了扈清荣差评，嚷嚷道：“我要找你们院长。”
“你也别找我们院长了，老板就在上面，我们可以上去，当面对质。”扈清荣开口说道。
“对质就对质，我还怕你不成？”那名患者不甘示弱。
他们二人走出门，走到楼梯口，刚要迎上了宁飞扬。
“扈医生，你这是要干嘛？”宁飞扬反问道。
“这位就是我们的老板，你有什么话，尽管说吧。”扈清荣开口说道。
那名患者打量了一下宁飞扬，怀疑道：“老板这么年轻？”
“这你就不要管了，有什么问题，尽管反应。”扈清荣开口说道。
“哼，你少得瑟，大家都来看看，这位医生态度不好，不负责任，我给了他差评，他还威胁我，这种人，配得上白大褂吗？”患者激动地说道。
他的声音，立即引起了很多人的围观。
扈清荣澄清道：“你不要胡说八道，我从来没有威胁过你，反倒是你，威胁我，让我把钱给你，不然就给我差评。”
“呵呵，真是可笑，可笑至极啊，我们只是来看病的，我们是弱势群体，敢威胁你？”患者冷笑道。
那些前来看病的人，也都嚷嚷了起来，拆迁以前，他们都是附近几个村庄的人，彼此认识。
“你想怎么样？”宁飞扬开口询问道。
他和扈清荣吃过几次饭，对他的印象不错，话多了点，也八卦了点，但身为一名医务人员，素质还是可以的。
宁飞扬和林云帆讨论方案的时候，有几条建议，都来自扈清荣。
患者听出来了，宁飞扬的态度极不友善，看来是不打算处理了。
“你什么意思？卫生院制定了这个规则，现在又这么说，不想让人给差评？”
“既然不准备实施，又何必制定呢，我们大家也不要到这个卫生院来了，还是去大医院吧。”那名患者嚷嚷道。
不少人附和起来。
“以后不愿意在这里就诊的，可以到这里登记，我们卫生院采取了黑名单制度，只要你登记，我们以后不会给你治疗的。”宁飞扬开口说道。
那些嚷嚷的人，顿时慌了神。
要是有什么大病，他们不再卫生院治疗，但平时头疼发热这种小毛病，就近方便点。
“刚才嚷嚷的那些人呢，都站出来。”宁飞扬声音提高了几分，“你，那位大妈，我刚才听到你说了。”
“我没说，我就是想看看，你们卫生院怎么处理这件事的。”那位大妈连连摇头。
其余的人，也都低下了头，不敢与宁飞扬对视。
“怎么样，出了问题，总要给大家一个说法，你身为这里的老板，也只知道威胁人？”患者再次开了口。
“扈医生，保留证据了吗？”宁飞扬询问道。
扈清荣点头。
证据？
那名患者听到这里，不由地怔住了，怎么还有证据。
扈清荣已经从诊室走了出来，拿出了录音笔，用数据线连接在电脑上。
之前谈话的声音，相当清晰。
众人听完之后，脸色大变。
宁飞扬清了清嗓子，开口说道：“大家可以好好听听，事情到底是怎么样的。”
那名患者的脸色很难看，没好气地说道：“这是你们伪造的录影。”
“我们不但有录影，还有监控录像，要是还狡辩，可以移交给相关部门，懂唇语的人不少。”宁飞扬再次开口说道。
患者的脸色更难看了。
“你威胁我，我都没有追究你的责任，你可倒好，恶人先告状。”扈清荣沉声说道。
“对于这种人，就不要给面子了，直接把他拉入黑名单，以后，我们卫生院绝对不接受他。”宁飞扬开口说道。
那名患者甭提多郁闷了，只能愤愤地转身离开。
那些围观的患者，全部拍手叫好。
宁飞扬开口说道：“大家安静一下，我们卫生院实施改制，也是为了方便大家，你们可以好好体验一下。”
“但是，如果有想闹事的人，我们也绝不姑息，一律拉入黑名单。”
他说完之后，转身离开了。
那些患者继续治病，在治疗，取药的过程中，明显感受到了，卫生院的服务水平大大提升。
同样的病，治疗下来，价格反倒